কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন কেউ যখন প্রথমবার মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন দু-তিনটা জিনিস নিয়ে প্রায়ই আটকে যান — কীভাবে OTP আসবে, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠালে কত সময়ে ব্যালেন্সে দেখাবে, আর ফোনের ব্রাউজার থেকে লগইন করলে পরেরবার কি আবার পুরো প্রসেস করতে হবে। আমরা এই পাতায় ঠিক সেসব পয়েন্ট ধরে উত্তর লিখেছি যেন আপনাকে সাপোর্টে যোগাযোগ না করেই সমাধান পান। প্রতিটা উত্তর ছোট
রাখা হয়েছে, কারণ আমরা জানি আপনি ফোনে স্ক্রল করছেন। যেখানে ধাপে ধাপে দেখানো দরকার, সেখানে ধাপ দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা যোগ করব। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও আলাদা পয়েন্ট রয়েছে নিচে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
